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ご利用ガイド

個人情報の取扱い

1. 事業者の氏名または名称
アイブリッジ株式会社

2. 個人情報保護管理者
アイブリッジ株式会社
MS管理責任者:代表取締役 松田 康弘
連絡先:下記「個人情報保護に関する問合せ窓口」

3. 個人情報の利用目的
当社では個人特有の情報や他の情報と照合することにより容易に特定の個人を識別することができる
情報を「個人情報」と呼び、下記の情報項目を利用目的で取り扱いいたします。
また、過去に当社が有していた情報や、その他一般に利用可能な情報も業務上必要な範囲において
保持いたします。
当社の求めるお客様の個人情報をご提供いただけない場合、当ウェブサイトのサービスの一部または
全てをご利用になれないことがございます。
なお、サービスを受けるためにご提供いただくことが必須の項目、任意の項目が区分できる場合、
適宜個人情報の入力フォーム等にて表示させていただきます。

■情報項目
お客様の氏名・購入商品・住所・電話番号・指定配送先宛名・指定配送先住所・指定配送先電話番号・
支払方法・お届け方法・お届け時間・電子メールアドレス・パスワード・ご要望・ご質問・性別・
生年月日・購読希望メルマガ・クレジットカード情報(決済委託先へ引渡し後、即時消去)、
その他同意をいただいた上で追加する項目

■利用目的
購入商品のお届け、料金のご請求、ご要望・ご質問への回答、メルマガ送信(希望者のみ)、
マーケティングおよびプロモーション活動、サービス向上のためのアンケート調査及び分析、
サービスの開発及び改善、その他同意をいただいた上で追加する利用目的

4. 個人情報の預託および第三者提供
取得した個人情報の取扱いの全部又一部を業務上必要な範囲で、当社が個人情報の保護水準を
確認した委託先へ処理を預託する場合があります。
また、法令などに基づき、公的機関に提供する場合があります。
預託および提供先とは、法令での機密保持義務がある先を除き、必要に応じて機密保持契約を締結します。
予定している預託・提供先は以下の通りです。
国の機関、地方公共団体などの公的機関より開示要請があった場合など、法令に基づく場合を除き、
本人の同意なく行うことはございません。

■預託
サーバ管理委託:データセンター
商品発送:宅配便業者
料金決済:決済代行業者、クレジットカード会社
電話お問合せ:コールセンター

5. 個人情報の共同利用
当社は、アイブリッジグループ株式会社及びパートナー企業との間で、個人情報を共同利用します。
共同利用する個人情報項目及び利用目的は、「3.個人情報の利用目的」記載事項と同等です。
なお、共同利用する個人情報の管理者は、当社とします。

6. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報保護マネジメントシステムの規格であるJISQ15001に対応した体制を構築し、
個人情報のリスクに応じた安全管理措置を講じます。また、プライバシーマーク認証を取得し、
継続的な改善に努めます。取り組みの概要は、個人情報保護方針をご確認ください。

7. 本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合
当サイトでは、ご購入画面の遷移の確認のため、クッキーを用いてサイト訪問者の管理を実施します。

8. お問合せ先
個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、消去、利用の拒否、提供の拒否、苦情相談には、
以下の方法で対応いたします。

■申し込み
正確な処理のため、当社所定の書式にてお申し込みいただきます。
■本人確認
不正聞きだしの防止のため、事前に登録いただいた個人情報やリマインダー、パスポート、
運転免許証などの公的機関発行の証明書などでご本人又は代理人であることが
確認できた場合に限り対応いたします。
■対応範囲
開示対象個人情報に対し、法令などの定めに基づく合理的な範囲で対応いたします。

 以下の問い合わせ窓口までご連絡ください。できるだけ迅速に対応いたします。
<個人情報に関するお問合せ窓口>
 住所:〒553-0003 大阪市福島区福島6丁目13-6森山ビル
 TEL:06-6458-5816  FAX:06-6458-5837
 E-mailでのお問合せは下記お問合せフォームよりお願いいたします。
 http://www.ibridge.co.jp/html/access_top.html
 受付時間:平日9:00~17:30(土日・祝日は休み)

9. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
個人情報保護苦情相談室
【住所】〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
【電話番号】03-5860-7565 / 0120-700-779

10. 内容の改訂
本個人情報の取扱いの内容は、事前の予告なく改訂する場合があります。
商品ご購入前に都度ご確認くださいますようお願いいたします。


平成17年7月1日制定
平成22年1月22日改訂

アイブリッジ株式会社
代表取締役 松田康弘


※その他個人情報の取り扱いに関しましては「利用規約」にも記載がある場合がございますので
あわせてご確認ください。

 
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